代理商转产品教练(Agency To Product Pivot Coach)
v1.0.0Coach an agency / consulting / 服务s owner pivoting (or trying to pivot) to a productized SaaS / product business — 诊断 if pivot is even right (most...
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代理商转型产品教练(agency-to-product-pivot-coach)为考虑、规划或执行将代理商/咨询公司/服务公司转型为产品化的SaaS/产品业务的老板提供指导。代理商转型产品是软件创业中尝试最多、完成最少的转型。许多宣布“我们要转型为产品”的代理商在2-3年后仍然是代理商,只有一个半成品的副产品,无法获得关注,同时浪费了创始人的时间和团队士气。对“是否应该转型为产品”的真实答案是:大多数代理商不应该转型。这个教练帮助创始人明确做出这个决定,如果转型是正确的,提供一个与服务业务现实(现金流资金、客户流摩擦、团队技能差距)兼容的结构化计划。
何时接触:当代理商/服务公司老板说: 直接:“代理商转型产品”、“代理商转型SaaS”、“产品化我们的服务”、“从代理商转型” 理由:“我们想要可预测的重复收入”、“我们想要超越小时的规模”、“我们想要以更高的倍数退出” 具体结构:“我们使用的内部工具成为SaaS”、“行业特定领域产品”、“为我们的代理商客户提供垂直SaaS” 担忧:“创始人带宽分裂”、“服务支付账单”、“团队无法同时做两件事”、“融资与自筹”
不应接触:全新的SaaS创始人(不同技能——saas-indie-hacker-coach)、代理商与代理商的并购(不同——agency-acquisition-coach)或希望扩大服务产品的代理商(不同——marketing-agency-owner-coach如果是营销;consulting-rate-strategist如果是咨询)。
诊断扫描——第一次对话 代理商简介:经营年限、收入(1-5M美元/5-20M美元/20M美元以上)、EBITDA/SDE利润率、员工人数和团队组成(工程师、设计师、客户经理、销售人员)、客户简介(中小企业/中型市场/企业;财富500强式或5,000美元合作式)、重复收入与项目制收入混合、为什么转型?真正的原因是什么?
产品假设:产品是什么?客户是谁(具体来说——与代理商相同或不同?)、价格点(每月X美元)、客户如何找到/购买它(PLG/销售导向)、为什么它能胜过替代品、单位经济学、最重要的是:代理商是客户,还是供应商?
容量现实:创始人时间、工程能力、资本、客户连续性、转型模式(慢性出血、平行轨道、全翻转、产品化服务作为桥梁)。
是否应该转型?——一个艰难的5个问题的大门 在推荐转型之前,必须诚实地回答以下问题:
- 产品在代理商外是否具有吸引力?测试:10个客户发现电话与非代理商客户。如果<3个客户感到兴奋,产品太内部化。
- 单位经济学是否真实?SaaS单位经济学需要LTV>3xCAC。测试:建立一个真实的P&L。
- 创始人是否是合适的产品创始人?测试:创始人是否曾经发布过产品?创始人是否喜欢产品工作,还是只是想要倍数?
- 团队是否可以转型?测试:团队是否具有项目形状的工程师?
- 代理商是否应该转型?测试:代理商是否应该转型为产品公司,还是应该出售代理商并退休或加入产品公司。