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公司历程 1994 年，Jeff Bezos 在华盛顿州贝尔维尤车库创办 Amazon，最初只做在线书店。选址西雅图，因靠近 Ingram 等图书批发商仓库。1997 年上市，随即拓展音乐、DVD、电子产品。2000 年上线 Marketplace，2005 年推出 Prime（两日免费配送），2006 年发布 AWS——原为自用 IT 支撑，后成全球最大云基础设施。2017 年收购 Whole Foods，2022 年上线 Amazon Pharmacy。今日 Amazon 已从“全球最大书店”进化为覆盖电商、云计算、数字内容、智能家居、物流的科技巨头。
商业模式 核心为 Bezos 提出的“飞轮效应”：低价→更多客户→更多卖家→更大规模→更低成本→更低价。收入来自：在线商店（自营）、第三方卖家服务（佣金+FBA 物流）、AWS（运营利润主力）、广告（美国第三大数字广告平台）、订阅（Prime）、实体零售（Whole Foods、Amazon Go）。
竞争壁垒 物流：全球最高效电商配送网，美国 100+ 配送中心 AWS：全球云基础设施市占约 31%，企业数字化首选 Prime：超 2 亿会员，高黏性高频次 数据：海量用户数据驱动推荐与动态定价
关键数据 成立：1994 2023 营收：约 5,748 亿美元 AWS 年营收：约 908 亿美元，运营利润约 246 亿美元 Prime 会员：超 2 亿 全球员工：约 150 万（美国第二大私营雇主）
冷知识 原名“Cadabra”，因谐音“cadaver”改为 Amazon，寓意“最大河流”。首笔订单 1995 年 7 月售出《Fluid Concepts and Creative Analogies》，一本讲 AI 与创造力的书。1997 年股东信名句“It’s All About the Long Term”至今被视为战略经典。