📦 保单照妖镜 - 保单权益保障PK擂台

保单照妖镜 - 保单权益保障PK擂台

如果遇到不知道该如何花钱买更适合自己的保险，看到两家保险产品不知道如何比较两份保单的好坏？选用这个工具是最基础、最简单的PK工具，让你清晰了解两个产品的好坏。

作者： WuWenBin-BeiJing-ST | 版本： V1.0.0

工作流程

• 文档解析

接收用户上传的保单文件（图片jpg/png或PDF），提取文本：

PDF文本型 → PyMuPDF (fitz) 直接提取 PDF扫描型 → 转图片后 OCR 图片 → OCR 识别

OCR 优先使用 P添加leOCR（本地），不可用时回退到系统 tesseract。

# 检查 OCR 可用性 python3 -c "导入 p添加leocr; print('p添加leocr OK')" 2>/dev/null || echo "p添加leocr not avAIlable" tesseract --version 2>/dev/null || echo "tesseract not avAIlable"

若都不可用，提示用户安装：pip 安装 p添加leocr p添加lep添加le 或 brew 安装 tesseract

• 信息提取

将 OCR 文本送入 LLM，按 JSON 模式 提取结构化数据。模式 定义见 references/模式.md。

提取 Prompt 要点：

给出完整 模式 定义，要求输出严格符合 模式 对每个字段标注"高/中/低"置信度 对无法确定的字段填 null，不要猜测 保留关键条款原文摘要到 raw_text_excerpt

提取后校验：

必填字段存在性 数值合理性（保额>0，保费50-5000元范围，免赔额0-1000元） 逻辑一致性（有意外医疗但免赔额为null → 标记为"未提取到"） 低置信度字段 → 回溯原文二次提取或标记用户确认

• 七维度打分比较

比较引擎对每张保单七维度打分（每维度满分100），加权汇总。维度配置见 references/dimension_config.md。

维度 权重 核心考察点 保障范围 25% 意外身故/伤残/医疗/猝死/交通/津贴/救护车覆盖数 保额与赔付 18% 各项保额绝对值 + 报销比例 + 伤残等级表 免赔与等待 12% 免赔额越低越好，等待期越短越好 除外责任 18% 坑越少分越高（职业限制、运动限制、地区限制） 性价比 10% 每万元保障成本 + 杠杆比 理赔条件 7% 理赔时效 + 线上化 + 医院范围 理赔口碑 10% 实时搜索社交媒体、投诉网站、监管网站披露的理赔时效评比（未搜到则显示"需付费咨询"）

• 理赔口碑实时搜索（第七维度）

这是本工具的核心差异化能力——不只看条款写什么，更要看真出事了赔不赔得到。

搜索流程：

提取两份保单的保险公司名称 + 产品名称 对每家公司/产品执行以下搜索： 社交媒体搜索：微博、小红书、知乎 → 搜索 [保险公司名] 理赔 + 意外险/意外伤害，关注真实用户分享的理赔经历 投诉网站搜索：黑猫投诉、聚投诉 → 搜索 [保险公司名] 理赔投诉，统计投诉量和主要投诉类型 监管网站搜索：银保监会/金融监管总局 → 搜索 [保险公司名] 理赔时效，查看官方披露数据 综合评估： 理赔时效口碑：用户平均反馈多久拿到赔款 理赔难度口碑：是否频繁出现"以各种理由拒赔""拖赔"等投诉 投诉量/保费收入比：相对投诉密度 若搜索无果或数据不足 → 该维度标注"⚠️ 数据不足，建议付费咨询专业保险顾问获取理赔口碑详情"，该维度不计入总分（其他六维度权重自动归一化）

搜索关键词模板：

"[保险公司] 意外险理赔 怎么样" "[保险公司] 理赔投诉" "[保险公司] 理赔时效 银保监会" "[产品名] 理赔 真实经历"

• 可视化报告生成

使用 as设置s/template.html 模板生成双视图报告：

📊 专业对比 — E图表s 雷达图，七维度"形状"一目了然 🩺 体检报告 — 白话问题标题 + 双色进度条 + 一句话点评 + 坑点高亮 + 场景化建议 + 理赔口碑模块

替换模板中的占位符：

{{POLICY_A_NAME}}, {{POLICY_B_NAME}} — 保单名称 {{POLICY_A_INSURER}}, {{POLICY_B_INSURER}} — 保险公司 {{POLICY_A_PREMIUM}}, {{POLICY_B_PREMIUM}} — 年缴保费 {{POLICY_A_SCORE}}, {{POLICY_B_SCORE}} — 综合评分 {{RADAR_A_VALUES}}, {{RADAR_B_VALUES}} — 雷达图数据 (JSON数组，7个值) {{DIMENSIONS_HTML}} — 七维度体检报告HTML块 {{PITFALLS_HTML}} — 坑点提醒HTML {{RECOMMENDATIONS_HTML}} — 购买建议HTML {{CLAIM_REPUTATION_HTML}} — 理赔口碑模块HTML（含搜索来源和数据摘要）

• 输出

将生成的HTML报告保存到用户桌面，自动在浏览器中打开。

使用示例 用户: 帮我比较这两个意外险保单 [上传图片1] [上传图片2] → 自动解析 → 提取 → 打分 → 搜索理赔口碑 → 生成报告 → 浏览器打开

用户: 这两个意外险哪个好？ [上传PDF1] [上传PDF2] → 同上流程

用户: 平安和太平洋的意外险理赔哪个好？ → 触发理赔口碑搜索，对比两家公司的真实理赔口碑

注意事项 所有比较结果必须附免责声明："本对比仅供参考，不构成投保建议，具体以保险合同为准" 理赔口碑数据来自公开搜索，可能存在样本偏差，需标注"数据来源与局限性" 对非专业用户，所有术语需提供白话解释（如"免赔额"→"自己掏腰包的部分"） 提取置信度低的字段必须在报告中标注，提示用户手动确认 仅支持意外险（意外伤害保险），不支持寿险、重疾险、医疗险等其他险种 理赔口碑搜索若无结果，显示"⚠️ 数据不足，建议付费咨询"而非给出不准确评分