📦 Ecommerce Automation — 电商自动化

自动化你的整个店铺，每周重获 20+ 小时

何时使用

✅ 使用此技能当：

• "监控竞品价格并在变化时提醒我"
• "跨多个平台跟踪库存"
• "自动将订单导出到我的履约系统"
• "当产品缺货或补货时通知我"
• "抓取竞品产品并分析趋势"
• "根据规则自动更新价格"
• "同步 Shopify 和 Amazon 之间的库存"

何时不使用

❌ 不要使用此技能当：

• 单产品、一次性手动更新
• 复杂的退货/退款处理（需要人工判断）
• 客户服务对话（需要同理心）
• 视觉内容创建（产品照片、视频）

💰 投资回报与价值

典型节省：

• 价格监控：5 小时/周 → 每月 500 美元 时间价值
• 库存同步：3 小时/周 → 每月 300 美元
• 订单处理：8 小时/周 → 每月 800 美元
• 总计：16+ 小时/周 = 每月 1,600 美元价值

我们的成本：每月 10-30 美元 投资回报：50:1+（一天内收回成本）

支持的平台

快速开始：价格监控

1. 配置你的店铺

创建 ecommerce-config.yaml：

store:
  platform: "shopify"
  api_key: "shpat_xxxxx"
  store_url: "https://your-store.myshopify.com"
monitors:
  - name: "竞品价格关注"
    competitors:
      - url: "https://competitor.com/product-1"
        css_selector: ".price"
      - url: "https://competitor.com/product-2"
        css_selector: ".price"
    rules:
      - if: "competitor_price < my_price  0.9"
        action: "alert"
        channel: "email"
        to: "pricing@yourcompany.com"
      - if: "competitor_price > my_price  1.1"
        action: "alert"
        channel: "slack"
        # 我们价格太低了！
    schedule: "/30    "  # 每 30 分钟

2. 运行工作流

# 加载配置
clawhub workflow load ecommerce-config.yaml
# 开始监控
clawhub workflow start "竞品价格关注"
# 查看状态
clawhub workflow status

3. 接收警报

警报将通过你配置的渠道发送（邮件、Slack、Telegram、SMS）。

核心功能

1. 价格监控与调价

自动跟踪竞品价格：

price_monitor:
  products:
    - sku: "ABC-123"
      my_price: 49.99
      competitors:
        - name: "Amazon"
          url: "https://amazon.com/dp/..."
          selector: "#priceblock_ourprice"
        - name: "eBay"
          url: "https://ebay.com/itm/..."
          selector: ".notranslate"
  rules:
    - if: "min_competitor_price < my_price  0.95"
      action: "recommend_price_match"
    - if: "max_competitor_price > my_price  1.2"
      action: "alert_price_gap"  # 我们太便宜了！

自动调价（可选）：

• 匹配竞品价格
• 保持低于/高于竞品 X%
• 最低/最高价格限制

2. 库存同步

多平台库存一致性：

inventory_sync:
  sources:
    - platform: "shopify"
      location: "main_warehouse"
    - platform: "amazon"
      fulfillment: "FBA"
  sync_rules:
    - if: "shopify_stock < 10"
      action: "alert_low_stock"
    - if: "amazon_stock != shopify_stock"
      action: "recalculate_available"
      # 从发货清单拉取

好处：

• 不会超卖
• 自动库存分配
• 履约优化

3. 订单管理

自动处理订单：

order_processor:
  triggers:
    - event: "order.created"
      platform: "shopify"
  steps:
    - validate: "检查库存可用"
    - fulfill: "发送到 3PL / 代发货供应商"
    - notify: "客户发货确认"
    - track: "将追踪号导回 Shopify"
  fallbacks:
    - if inventory insufficient: "列入缺货订单"
    - if fulfillment fails: "提醒运营团队"

支持的操作：

• 发送到履约服务（ShipStation、EasyPost）
• 生成配货单
• 更新订单状态
• 客户通知

4. 竞品分析

每日竞品洞察：

competitor_analysis:
  competitors:
    - name: "品牌 A"
      product_urls: ["...", "..."]
  data_points:
    - price_history (跟踪变化)
    - review_count (监控增长)
    - best_sellers_rank
    - new_product launches
  report:
    schedule: "0 8   "  # 每天早 8 点
    format: ["email", "slack", "pdf"]
    summary: |
      本周：5 次降价平均 -$3.20
      3 个竞品补货了热门商品
      新竞品进入品类：品牌 X

5. 库存警报

智能库存通知：

stock_alerts:
  checks:
    - product: "SKU-123"
      threshold: 20
      when_below: "notify_purchasing"
    - product: "SKU-456"
      threshold: 5
      when_below: "pause_advertising"
  channels:
    purchasing: "purchasing@company.com"
    marketing: "marketing@company.com"
    slack: "#inventory-alerts"

高级模式

模式：动态调价

根据需求、竞品和库存水平自动调整价格：

dynamic_pricing:
  product: "SUMMER-DRESS-001"
  base_price: 79.99
  factors:
    - competitor_price: "权重: 0.5"
    - stock_level: "如果库存 > 100: -5%; 如果库存 < 10: +10%"
    - seasonality: "旺季: +20%"
    - conversion_rate: "如果转化率 < 2%: -$5"
  bounds:
    min_price: 49.99
    max_price: 129.99
    update_frequency: "每 2 小时"

模式：跨平台 listing

一个产品，多个市场：

sync_product:
  source: "Shopify / Products / ID-123"
  targets:
    - platform: "amazon"
      listing: "创建/更新 Amazon listing"
      price_adjustment: "+15% (Amazon 费用)"
    - platform: "ebay"
      listing: "创建/更新 eBay listing"
      price_adjustment: "+10%"
    - platform: "google_shopping"
      listing: "更新 Merchant Center"
  inventory_reserve: 5  # 仅在 Shopify 保留 5 件

模式：购物车放弃挽回

自动恢复放弃的购物车：

cart_recovery:
  trigger: "checkout.abandoned"
  delay: "1 小时"
  steps:
    - email: "10% 折扣提醒"
    - if_no_response_24h:
        sms: "最后机会，免运费"
    - if_no_response_48h:
        alert: "需要人工审核"
  预期挽回率: "15% → 每月 2,000 美元收入"

最佳实践

1. 从只读开始

• 从仅监控开始（无自动调价）
• 验证数据准确性
• 设置保守的警报阈值

2. 逐步推广

• 第 1 周：仅价格监控
• 第 2 周：添加库存同步
• 第 3 周：启用自动履约
• 第 4 周：启用自动调价

3. 实施保护措施

safeguards:
  max_daily_price_changes: 10  # 防止价格波动
  min_profit_margin: 15%
  blackout_hours: "晚上 10 点-早上 6 点"  # 夜间不变价
  approval_required: "价格变化 > 20%"

4. 监控与审计

audit_log:
  - record: "所有价格变化含前后对比"
  - report: "每周摘要邮件"
  - rollback: "一键恢复到之前状态"

集成示例

Shopify + Amazon 同步

sync-shopify-amazon.yaml:

workflow:
  name: "Shopify-Amazon 同步"
  schedule: "/5    "
steps:
  - fetch_shopify:
      agent: "shopify-agent"
      task: "获取所有有库存的产品"
  - fetch_amazon:
      agent: "amazon-agent"
      task: "获取所有 FBA 库存"
  - compare:
      agent: "diff-agent"
      task: "找出平台间的差异"
  - sync:
      agent: "sync-agent"
      task: "用 Shopify 库存更新 Amazon"
      depends_on: [compare]

价格抓取器

scrape-competitors.yaml:

workflow:
  name: "竞品价格抓取器"
  schedule: "0 /3   *"  # 每 3 小时
steps:
  - scrape:
      agent: "browser-agent"
      tasks:
        - "https://competitor1.com/product-a" → ".price"
        - "https://competitor1.com/product-b" → ".price"
        # ... 最多 50 个产品
  - normalize:
      agent: "data-processor"
      task: "清理价格，移除货币符号，转换为浮点数"
  - compare:
      agent: "analyst"
      task: "与我们的价格比较，找出偏差"
  - alert:
      agent: "alerter"
      task: "发送报告给定价团队"

故障排除

API 限制？

• Shopify：2 请求/秒 → 建议批量处理
• Amazon：1 请求/秒 → 使用节流
• 解决方案：使用带速率限制的 openclaw agents

数据不匹配？

• 检查时区处理
• 验证货币转换
• 验证产品匹配（SKU vs URL）

想暂停同步？

clawhub workflow pause "Shopify-Amazon 同步"
clawhub workflow resume "Shopify-Amazon 同步"

支持与后续步骤

• 设置协助：加入我们的 Discord 进行一对一入职
• 自定义集成：需要未列出的平台？我们可以构建（自定义报价）
• 企业版：团队协作、审计日志、白手套支持（500 美元/月）

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