设计思维(Design Thinking)
v2026.5.17当用户要求设计思维(包括明确提及或带有明显拼写错误的指令)或希望进行以人为本的探索——同情需求,定义问题,头脑风暴,原型设计意图,并确定下一步要学习的内容时,使用此技能。适用于HCD、服务或UX概念冲刺、构建前如何可能风格的发现,或根据用户证据重构,即使在混乱的背景下。跳过此技能,当规格已经完全确定且不需要发现时,或当任务仅为代码维护且无需用户问题定义时。
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设计思维(Design Thinking) 爱上问题,而不是第一个解决方案。以学习为结尾,而不仅仅是想法。如何运用这个技能:每个阶段都有一个明确的标题,按以下顺序:同理心(Empathize)→ 定义(Define)→ 思想生成(Ideate)→ 原型设计(Prototype)→ 测试计划(Test plan)。
设置(开始前运行) 在一个简短的块中:设计挑战——谁受到影响以及在什么情况下?默认通过:同理心(Empathize)→ 定义(Define)→ 思想生成(Ideate)→ 原型设计(Prototype)→ 测试计划(Test plan)(声明这一行)。如果用户、约束或成功信号缺失,问最多3个问题,然后继续。以简单语言记录任何剩余的差距或工作假设(不使用括号标签)。
阶段 同理心(Empathize) 谁——主要用户或利益相关者(事实与[推断])。 工作/痛点/收益——他们试图做什么以及什么会伤害他们。 背景——需要何时/何地出现。不要伪造引语;只对用户提供的内容进行概括。
定义(Define) 洞察声明——连接痛点和背景的非显而易见的紧张关系。 观点(POV)——“[用户]需要[动词]因为[洞察]。” 如何可能(How Might We,HMW)——2-3个由POV打开的范围明确的问题。
思想生成(Ideate) 数量+多样性。使用HMW作为提示。将想法标记为理想/可行/可行的假设(未经验证)。产生一个有实质性的列表(除非用户指定一个固定数量)。
原型设计(Prototype) 描述低保真度的工件:纸质流程、角色扮演脚本、着陆烟雾测试、可点击的草图。对于每一个:目的——这个工件回答什么问题?保真度说明:一行将工件放在草图和交互式光谱之间(不使用低/中标签)。
测试计划(Test plan) 学习目标——什么会让你相信这个想法是错误的?参与者/样本(或[TBD])。信号——要观察的行为或指标。下一次迭代——如果结果混合,会发生什么变化。
执行规则 定义必须反映同理心实际包含的内容;不要编造实地研究。不要在原型设计之前将思想生成压缩成单一解决方案。测试计划必须包括可证伪的信号。
检查清单(在响应前验证) 设置:设计挑战+默认通过 同理心区分事实与[推断] POV + HMW在思想生成之前 思想生成是有实质性的;使用理想/可行/可行标签 原型设计说明目的和一行保真度说明(不使用低/中标签) 测试计划具有学习目标和信号