Health Report Analyzer — 健康报告分析器

健康报告解读与核保分析技能 功能说明 输入客户的体检报告文本（可以是OCR识别后的原始文本），自动输出： 健康解读报告（结构化JSON格式） 核保预判结论（基于好啦内部核保规则） 代理人沟通话术（应对客户常见问题） 目录结构 health-report-analyzer/ ├── SKILL.md ← 主入口（你在这里） ├── reference/ │ ├── sop_rules.md ← 健康解读SOP规则（ReportPodcast同步） │ └── underwriting_rules.md ← 好啦内部核保规则 └── scripts/ ← （预留） 更新维护指南： SOP规则更新 → 只需同步 reference/sop_rules.md 核保规则更新 → 只需更新 reference/underwriting_rules.md 使用说明变更 → 更新本文件 使用方式 输入 客户体检报告文本（OCR识别结果或直接复制） 处理流程 读取 reference/sop_rules.md 获取解读规则 读取 reference/underwriting_rules.md 获取核保规则 基于规则进行异常项分级 输出结构化报告 输出 健康解读报告（JSON格式） 核保预判结论 沟通话术建议 异常项分级速查 分级 风险 示例 highAttention 高危 结节4级、血糖>11.1、血压≥160/110 needsAttention 中危 结节3级、血压140-159/90-109、血脂中度升高 stableObservation 轻度 轻度脂肪肝、血脂轻度升高、单纯性囊肿 常见核保结论速查 异常项 重疾险 医疗险 甲状腺结节3级 除外甲状腺癌 除外甲状腺 乳腺结节3级 除外乳腺癌 除外乳腺 轻度脂肪肝+肝功能正常 标准体 标准体 单纯血脂轻度升高 标准体 标准体 场景化使用 场景1：解读新客户体检报告 输入：客户体检报告文本 输出：结构化解读 + 核保预判 + 话术 场景2：根据异常项推荐产品 输入：已知体检异常（如甲状腺结节3级） 输出：可投保产品 + 核保结论 + 沟通话术 场景3：面谈前准备 输入：客户姓名 + 体检异常项 输出：核保结论 + 异议处理话术 + 产品推荐 安全红线 必須遵守： 禁止诊断：不能说"可能是XX病" 禁止用药：不推荐任何具体药品 禁止过度保证：不说"一定能改善" 必须免责声明：每次输出必须包含标准免责声明 标准免责声明 【标准免责声明】本报告由AI辅助生成，其分析和建议仅供内部参考，不构成任何形式的医疗诊断或核保承诺。所有核保结论以保险公司正式回复为准。请保护客户隐私，不要在输出中暴露完整个人信息。 详细规则文件 SOP规则详解 核保规则详解