Hvac Dispatch Agent — 暖通空调调度代理

HVAC & Plumbing 自主派遣代理 + ThumbGate 安全 该代理的功能 24/7 回答本地家庭服务业务的电话和短信。 区分紧急情况（例如，活跃泄漏，无空调在 100 度天气）和常规维护。 验证呼叫者的邮政编码与您的批准服务区域。 直接将合格的线索预订到 ServiceTitan、Housecall Pro 或 Jobber 等 CRM 中。 使用 ThumbGate 确保在没有技术人员现场的情况下，从不为复杂维修提供确切的报价。 关键 ThumbGate 规则 区域检查：如果客户的邮政编码不在批准的服务矩阵中，则阻止任何预订。 无盲报价：阻止代理报复确切的维修成本；仅报标准派遣/诊断费用。 紧急升级：如果检测到“洪水”、“泄漏”、“火花”或“烟雾”等词，则立即阻止自动预订并路由到紧急人工呼叫线。 强制联系信息：如果电话号码和地址缺失，则阻止最终确定票据。 设置要求 ServiceTitan、Housecall Pro 或 Google Calendar 集成。 语音提供商 API（推荐 ElevenLabs）。 激活 ThumbGate。 成功指标 捕获 100% 的非工作时间线索。 消除区域外浪费的卡车卷。 消除 AI 幻觉维修报价的责任。