运行时依赖
安装命令
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通过ClawLink使用Intercom —— 从聊天中管理联系人、对话、标签、订阅和支持工作流。由ClawLink提供支持,ClawLink是一个OpenClaw的集成中心,处理托管连接流和凭证,因此您不需要自己配置Intercom API访问权限。
快速开始
安装已验证的ClawLink插件:openclaw plugins install clawhub:clawlink-plugin
如果插件刚刚安装,启动一个新的OpenClaw聊天,ClawLink工具可能还不可见
如果ClawLink未配置,调用clawlink_begin_pairing
告诉用户打开返回的配对URL,登录ClawLink(如果需要),并批准设备
批准后,调用clawlink_get_pairing_status
告诉用户在claw-link.dev/dashboard?add=intercom连接Intercom
当用户确认Intercom已连接,调用clawlink_list_integrations,然后调用clawlink_list_tools,带有Intercom集成slug
设置详细信息
安装插件
如果ClawLink插件尚未安装,告诉用户运行:openclaw plugins install clawhub:clawlink-plugin
如果当前聊天在插件安装之前开始,ClawLink工具仍然不可用,告诉用户启动一个新的聊天,以便OpenClaw重新加载插件工具目录。
配对ClawLink
如果ClawLink报告插件未配置,插件尚未与用户的ClawLink账户配对。调用clawlink_begin_pairing。
告诉用户在浏览器中打开返回的配对URL。用户登录ClawLink(如果需要),并批准OpenClaw设备。
批准后,调用clawlink_get_pairing_status以完成本地设置。
连接Intercom
告诉用户在https://claw-link.dev/dashboard?add=intercom打开并连接Intercom。
页面打开添加连接面板,过滤到Intercom。ClawLink的托管页面运行托管OAuth流程——用户点击Intercom登录和授权屏幕。
当他们确认完成时,调用clawlink_list_integrations以验证,然后调用clawlink_list_tools,带有Intercom集成。
使用Intercom工具
ClawLink根据用户连接的内容动态提供工具。您不需要提前知道工具名称或模式。
发现
调用clawlink_list_integrations以确认Intercom已连接。
调用clawlink_list_tools,带有Intercom集成。将返回的列表视为真实来源,不要猜测或假设哪些工具存在。
如果用户描述了一个功能,但确切的工具不清楚,调用clawlink_search_tools,带有一个短查询和Intercom集成。
如果没有Intercom工具出现,直接用户到https://claw-link.dev/dashboard?add=intercom。
执行
在使用不熟悉的工具之前,调用clawlink_describe_tool,在任何写操作之前,或当请求模糊时。
使用返回的模式、whenToUse、askBefore、safeDefaults、示例和后续操作。
更喜欢读、列出、搜索和获取操作,而不是写操作。
对于写操作或任何需要确认的操作,首先调用clawlink_preview_tool,然后与用户确认。
使用clawlink_call_tool执行。如果失败,报告实际错误。
您可以做什么
典型的Intercom任务(实际可用性取决于用户的连接账户、权限、范围和当前ClawLink工具目录):
搜索和检查联系人和对话
管理标签和联系人订阅
在写操作之前查看支持或消息上下文
协调联系人和对话工作流
在执行之前确认外部更新
使用实时工具发现当前功能
规则
始终使用ClawLink工具进行Intercom。
不要要求用户提供单独的Intercom凭证。
不要在未检查当前回合的实时ClawLink目录的情况下声称功能缺失。
不要发明斜杠命令或要求用户粘贴原始凭证。
在破坏性、外部或批量写操作之前要求确认。
如果Intercom未连接,直接用户到https://claw-link.dev/dashboard?add=intercom。
永远不要回显或重复用户的ClawLink凭证。
资源
ClawLink:https://claw-link.dev
ClawLink文档:https://docs.claw-link.dev/openclaw
ClawLink验证:https://claw-link.dev/verify
ClawLink源代码:https://github.com/hith3sh/clawlink
Intercom API:https://developers.intercom.com/