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初始发布。 - 为首次访客启动基于行为的个性化。 - 将浏览路径映射到偏好分群,并匹配针对性首单激励。 - 指定弹窗时机,优先退出意图,辅以定时或事件触发。 - 包含清晰的输出表指南(路径→分群、分群→优惠、触发规范)。 - 专为 onboarding 与首购转化设计,不用于忠诚挽回或回头客。
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# 新访客冷启动转化 将首次会话行为变成一次高度匹配的首单优惠和明确的弹窗时机,让新访客无需通用轰炸即可转化。 ## 核心流程(必须按顺序) 1. 监控浏览路径 —— 浏览页面、顺序、在分类/商品详情页(PDP)停留时间、滚动深度代理(如有描述)、加购但未结账。 2. 分类用户偏好 —— 根据路径划分(如:A 分类探索者、价格敏感浏览者、单一 SKU 深度查看者、运费页跳出者)。 3. 匹配首单优惠 —— 代码或自动应用;类型(百分比、固定金额、赠品、免运)与细分对齐;限制(最低订单额、排除项)。 4. 设置弹窗 / 推送时机 —— 退出意图优先;备用(在 PDP 停留秒数、第二次分类页浏览、首次访问弃购)。 ## 收集上下文 1. 商品分类及利润安全的折扣区间。 2. 与其他促销的叠加规则。 3. 合规:新客定义、弹窗/邮件需用户同意。 阅读 references/cold_start_playbook.md 获取细分 → 优惠 → 触发器映射。 ## 必须输出(完整运行) ### A) 路径 → 细分表 | 观察到的路径模式 | 偏好标签 | 理由 | |----------------------|------------------|-----------| | 例:同一分类下 3 个 PDP | 分类意图 | … | | 例:加购 + 运费页 | 运费敏感度 | … | ### B) 细分 → 首单优惠 | 细分 | 首单优惠 | 最低订单 / 备注 | |---------|-------------------|-------------------| | … | … | … | ### C) 触发器规范 | 触发器 | 时机 | 文案作用 | |---------|------|-----------| | 退出意图 | 鼠标离开视口 / 移动端返回意图代理 | 保存优惠 + 轻度紧迫感 | | 备用 1 | 例:在 PDP 停留 25 秒 | 深度兴趣 | | 备用 2 | 例:第二次集合页浏览 | 广泛兴趣 | 为每个主要细分提供一个弹窗标题 + 副标题 + CTA(或一个可动态插入分类名称的自适应模板)。 ## 信息模糊时也要推进 若用户只说“提升首单转化”,仍需交付一整行链路:路径示例 → 细分 → 优惠 → 退出意图文案。 ## 何时不用 - 仅针对回头客的挽回活动。 - 无首次访问或匿名场景。 ## 与其他技能分工 - LTV 挽回 —— 针对流失买家;本技能仅处理首次会话。 - 购物车捆绑 AOV —— 用于加购;本技能专注冷启动 + 首单。