📦 Zendesk

通过ClawLink与Zendesk合作，从聊天中搜索用户和票据，审查宏，并管理支持工作流。由ClawLink提供支持，ClawLink是一个OpenClaw的集成中心，处理托管连接流和凭证，因此您不需要自己配置Zendesk API访问权限。

快速开始 安装已验证的ClawLink插件：openclaw plugins install clawhub:clawlink-plugin 如果插件刚刚安装，启动一个新的OpenClaw聊天，ClawLink工具可能尚不可见 如果ClawLink未配置，调用clawlink_begin_pairing 告诉用户打开返回的配对URL，根据需要登录ClawLink并批准设备 用户确认批准后，调用clawlink_get_pairing_status 告诉用户在claw-link.dev/dashboard？add=zendesk连接Zendesk 用户确认Zendesk已连接，调用clawlink_list_integrations，然后调用clawlink_list_tools，带有zendesk集成slug

设置详细信息 安装插件 如果ClawLink插件尚未安装，告诉用户运行：openclaw plugins install clawhub:clawlink-plugin 如果当前聊天在插件安装之前开始，ClawLink工具仍然不可用，告诉用户启动一个新的聊天，以便OpenClaw重新加载插件工具目录。 ClawLink配对 如果ClawLink报告插件未配置，插件尚未与用户的ClawLink帐户配对。调用clawlink_begin_pairing。 告诉用户在浏览器中打开返回的配对URL。用户根据需要登录ClawLink并批准OpenClaw设备。 用户确认批准后，调用clawlink_get_pairing_status以完成本地设置。 结果设备凭证存储在OpenClaw的插件配置中，只发送到claw-link.dev。用户不应将原始凭证粘贴到聊天中。 连接Zendesk 告诉用户打开https://claw-link.dev/dashboard？add=zendesk并在那里连接Zendesk。 该页面打开筛选为Zendesk的添加连接面板。ClawLink的托管页面运行托管OAuth流程 - 用户单击Zendesk登录和授权屏幕。 当他们确认完成时，调用clawlink_list_integrations以验证，然后调用clawlink_list_tools，带有集成zendesk。 使用Zendesk工具 ClawLink根据用户连接的内容动态提供工具。您不需要提前知道工具名称或模式。 发现 调用clawlink_list_integrations以确认Zendesk已连接。 调用clawlink_list_tools，带有集成zendesk。将返回的列表视为真实来源。不要猜测或假设哪些工具存在。 如果用户描述了一个功能，但确切的工具不清楚，调用clawlink_search_tools，带有一个短查询和集成zendesk。 如果没有Zendesk工具出现，直接用户到https://claw-link.dev/dashboard？add=zendesk。 执行 在使用不熟悉的工具之前，在任何写入之前，或当请求模糊时，调用clawlink_describe_tool。 使用返回的模式，当ToUse，askBefore，safeDefaults，示例和后续操作。 更喜欢读取，列出，搜索和获取操作，而不是写入操作。 对于写入或任何标记为需要确认的操作，首先调用clawlink_preview_tool，然后与用户确认。 使用clawlink_call_tool执行。如果失败，报告实际错误。不要发明结果或将失败重述为缺失的功能，除非实时目录支持该结论。

您可以做什么 典型的Zendesk任务（实际可用性取决于用户的连接帐户，权限，范围和当前ClawLink工具目录）： 搜索和检查票据，用户和支持上下文 在应用更改之前预览宏效果 协调票据和支持工作流程 在写入之前审查票据状态 在执行之前确认客户端或破坏性更改 使用实时发现当前Zendesk工具目录

规则 始终使用ClawLink工具进行Zendesk。不要要求用户提供单独的Zendesk凭证。 不要在检查当前ClawLink目录之前声称功能缺失。 不要发明斜杠命令或要求用户粘贴原始凭证。 在破坏性，外部或批量写入操作之前请求确认。 如果Zendesk未连接，直接用户到https://claw-link.dev/dashboard？add=zendesk。 永远不要回显或重复用户的ClawLink凭证。

资源 ClawLink：https://claw-link.dev ClawLink文档：https://docs.claw-link.dev/openclaw ClawLink验证：https://claw-link.dev/verify ClawLink源代码：https://github.com/hith3sh/clawlink Zendesk API：https://developer.zendesk.com/api-reference/